お疲れ様です！株式会社RPG人事部の山元です。
SNS運用をしていると、
「この動画は伸びた」
「この動画は伸びなかった」
という結果に目が向きがちです。
ですが、実際にSNSで成長が早い人は、
伸びた動画を見た時は
「なぜ伸びたのか？」
伸びなかった動画を見た時は
「どこを改善したらもっと良くなるのか？」
を考えています。
3月の社内報では、伸びている動画を分析する「バズ動画分析」についてお伝えしました。
今回はその次のステップとして、私自身が普段行っている「改善余地分析」をご紹介します。
改善余地分析では、「この動画はダメだった」と評価するのではなく、
「もし自分がこの動画を作るなら、どこを改善するか？」という視点で考えます。
実際、動画が伸びない原因は動画全体ではなく、
・冒頭3秒
・具体性
・感情設計
・結論までの長さ
など、一部分にあることがほとんどです。
だからこそ重要なのは「良い・悪い」で判断することではなく、
「どこを改善したらもっと良くなるか」という視点を持つことです。
今回は実際の動画を題材に、改善余地分析の考え方をご紹介します。
◾️改善余地分析の4ステップ
①まずは良い部分を探す
改善点を探そうとすると、最初から欠点ばかり見てしまいがちですが、
まずは「なぜこの動画は一定数再生されたのか」を考えることが重要です。
例えば、
・テーマがトレンドと合ってる
・共感しやすい
・映像が見やすい
・話し方が聞きやすい など
自身の動画に活かせるヒントがあると思うので、それを探す習慣をつけてみてください！
②離脱ポイントを予想する
「自分が視聴者だったらどこで離脱するか」を考えます。
例えば、
・冒頭で興味を持てない
・話が長い
・何が言いたいか分からない
・抽象的でイメージできない
・結論が見えない など
ここでは正解を探す必要はありません。
大切なのは、視聴者目線で「ここで離脱かな」と仮説を立てることです。
③改善案を出す
改善余地分析で最も重要なのがこのステップです。
ただ「ここが弱い」と指摘するだけでは成長に繋がらないので、改善案を出すまでがセット！
例えば、
Before「お金の不安をなくす方法」
⇩
After「9割が知らないお金の不安の正体」
のように、具体的にどう変えるかまで考えます。
改善案を出すことで初めて、自分の投稿にも応用できるようになります。
④改善理由を言語化する
最後に、「なぜその改善をするのか」を説明できる状態にします。
例えば、
「視聴者が続きを見たくなる疑問が生まれるから」
「対象者が明確になるから」
「自分ごと化しやすくなるから」 など
ここまで言語化できるようになると、感覚ではなく再現性のある分析になります。
動画を見るたびに「なぜ伸びたのか」だけでなく、「どこを改善したらもっと良くなるか」という視点を持てるようになると、SNS運用の成長速度は大きく変わります💡
◾️分析〈実践編〉
ここからは実際の動画を題材にしながら、改善余地分析を行ってみましょう！
動画：https://vt.tiktok.com/ZSQVQhCHT
まずはここで止まって、先ほどの4ステップで考えてみてください。
その後、私がどう考えたかをみることで、理解が深まったり、新たな視点を持てたりすると思います！
もちろん、私の書いてることが全てではありません。
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分析できたら読み進めてください👀
①良い点
・「いい会社」「真面目」が日本人が教わってきたことに当てはまって共感できる。
・「頑張って働いてるのになぜか将来が不安」「給料日を楽しみにして入ったお金は家賃やローン支払いで消えていく」の部分が視聴者の代弁になっていて、自分ごととしてみられる。
・「資産vs負債」「稼ぎ方vs考え方」で対比構造になっていてわかりやすい。
・本の表紙のイラストの雰囲気と動画内で使われてるイラストの雰囲気が一致していて見やすい。
・AI音声が聞き取りやすく、スピードもBGMと合ってる。
②離脱箇所の特定
・冒頭が本のタイトルから始まるため、視聴者にとって「自分に関係ある話か」が分かりづらい。
・中盤は解説が続くため、「この話を聞くと自分にどんなメリットがあるのか」が見えづらく、中弛みで離脱が発生しそう。
③改善案と④その理由
・冒頭改善案
「頑張って働けば安心できる
もしそう信じてるなら、この本はかなり衝撃かもしれません。」
をベースに考えて、
「頑張って働けば安心できる
もしそう信じてる30代以上はかなり危険」
「頑張って働けば安心できる
もしそう信じてるなら、あなたは一生貧乏から抜け出せません」
などに変更する。
→ターゲットの危機感を煽り、見ないと損するかもと思わせるため。（損失回避）
・中盤改善案
「この本では”ラットレース”と呼びます」
この後に
「実はこのラットレースの中にいる限り、絶対にお金の不安からは抜け出せないんです。
じゃあどうすればいいのか？
ここで重要なのが「資産」という考え方」
という文を追加する。
→「このままではお金の不安から抜け出せない」という危機感を作った上で、「じゃあどうすればいいのか？」という疑問を生み出すことで続きを見たくさせるため。
その他
・冒頭「頑張って働けば安心できる」のテロップに背景をつける。
→画像の文字と重なっていて読みづらいから。
・テロップは1〜3行に変更
→一気に4～5行あると読みづらい。文字が多くて視聴者にとってストレスに成り兼ねないから。
■今回の学び
今回の改善余地分析では、
・ターゲットを明確にする
・危機感を作る
・疑問を残して続きを見たくさせる
・視聴者の知りたいを先回りする
という4つのポイントが見つかりました。
特にSNSでは、「何を伝えるか」以上に「どう伝えるか」が重要です。
同じ内容でも伝え方次第で再生数や視聴維持率が大きく変わります。
ぜひ普段動画を見る時も、「自分ならどこを改善するか？」という視点で分析してみてください！